Bei Problemen mit Erstattungen wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Support-Service:

Für Apple-Geräte (iOS):
Sie finden einen detaillierten Anleitungshinweis für Erstattungen auf folgendem Link.

Für Google-Geräte (Android):
Folgen Sie dem folgenden Link, wenn Sie eine Erstattung auf Google Play erhalten wollen.

 

Im Fall von anderen App Stores empfehlen wir Ihnen, sich bei Fragen zur Rückerstattung an den technischen Support dieser Stores zu wenden.