Ich habe meine Ressourcen verloren!

Falls Sie Ihre Münzen verloren haben, versuchen Sie sich bitte zu erinnern, ob Sie diese nicht für etwas ausgegeben haben kön...

Ich habe meinen Kauf nicht erhalten!

Manchmal kann es etwas dauern, bis dein Kauf auf deinem Konto erscheint.Sollten deine gekauften Gegenstände nach einem Neustart des Spiels n...

Ich habe meine Einkäufe nach dem Tod verloren!

Frostborn ist ein Spiel, bei dem es ums Überleben in einer rauen nördlichen Welt geht. Gemäß den Spielregeln könne...

Kann ich Münzen oder Pakete außerhalb des Spiels kaufen?

Es gibt einige Websites und Werbeanzeigen, die Ihnen anbieten, Spielwährung oder Pakete für echtes Geld zu verkaufen. Gewöhnl...

Ich kann den Kauf nicht abschließen.

Wenn Sie Probleme mit der Bezahlung in der App auf einem Android-Gerät haben, kontaktieren Sie bitte den Support von Google Play. Bei P...

Wo finde ich die Bestell-ID?

Auf Android sieht eine Transaktionsnummer so aus: GPA.1234-1234-1234-12345. Du findest sie auf dem Beleg, den du von Google über E-Mail nach...

Wie kann ich eine Erstattung erhalten?

Bei Problemen mit Erstattungen wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Support-Service:Für Apple-Geräte (iOS):Sie finden einen detaillie...