Das Spiel lädt nicht

Bitte versuchen Sie es mit den folgenden Schritten: - Überprüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete Internetverbindung schnell und stabil i...

Wie lauten die Mindestanforderungen?

Für das Android-Betriebssystem werden die Version Android 5.1 oder eine spätere sowie 4 GB RAM benötigt. Für eine stabile Ausführung auf iOS...

Das Spiel stürzt ab

Dem Spiel steht offensichtlich nicht genug RAM auf Ihrem Gerät zur Verfügung. Die folgenden Schritte könnten helfen: - Versuc...

Das Spiel ist verzögert

Wenn bei Ihnen Probleme mit Verzögerungen im Spiel auftreten, sollten Sie zuerst die Qualität Ihrer Internetverbindung überpr...

Ich habe einen Fehler gefunden. Wo kann ich ihn melden?

Informieren Sie uns über den Fehler, indem Sie die Option „Kontakt“ verwenden. Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht detailliert die...

Ich werde aufgefordert, für ein Spielupdate zu bezahlen!

Das Spiel und die Updates sind kostenlos. Wenn Sie aufgefordert werden, für das Installieren des Spiels und den Download der Updates z...

Wenn ich das Spiel über Google Play herunterlade oder aktualisiere, erhalte ich eine Fehlermeldung

Wenn die Installation oder Aktualisierung von Google Play aus nicht gelingt, versuchen Sie es mit den folgenden Schritten:1. Stellen Sie sic...

Ich verfüge über die neuste Spielversion, doch wenn das Spiel geladen wird, kommt eine Nachricht, dass ein Update verfügbar ist.

Gewöhnlich müssen Sie nur eine Weile warten und versuchen, das Spiel später zu aktualisieren. Diese Lösung funktioniert ...

Das Feld zur Schnellauswahl der Klasse verschwindet immer wieder

Das Feld wird durch langes Drücken geöffnet, nicht durch ein schnelles Tippen, so wie die Emote-Liste.

Die Bauen-Schaltfläche fehlt/funktioniert nicht

Solltest du ein neuer Spieler sein und sollte die Bauen-Schaltfläche in deinem UI nicht verfügbar sein, solltest du sicherstellen, dass du d...