Los siguientes consejos te ayudarán a mantener a salvo tu progreso:

1. Asegúrate de que aceptas conectar el juego a Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store cuando ejecutes la aplicación por primera vez.
2. Comprueba si tu cuenta está conectada en la sección Ajustes del juego. Solo deberías ver el botón Desconectar (el botón izquierdo de los dos).
3. Si tu cuenta sigue sin estar vinculada, deberías conectarla en el menú de Ajustes. Abre el menú, toca el botón Conectar y elige la cuenta que necesitas en Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store.
4. Si los pasos anteriores no funcionan, ponte en contacto con nosotros mediante el menú de asistencia del juego. Puedes encontrarlo en los ajustes del juego (toca el icono del engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla mientras estás en el juego).
También nos encontrarás en nuestra página web de asistencia usando el botón "Contacto" o mediante este formulario: https://kefirgames.helpshift.com/a/last-day-on-earth/?p=all&l=es&contact=1
5. Abre Ajustes y toca la inscripción "Copiar IDU" en la esquina inferior izquierda de la pantalla para que puedas ver tu ID de usuario. Haz una captura de pantalla y guárdala. Esperamos que no te haga falta, pero si ocurriese alguna cosa, podrás usar tu antigua ID para ponerte en contacto con nosotros.6. ¡No reinstales el juego salvo que sea necesario! Si reinstalas el juego con demasiada frecuencia, podrían producirse problemas de pérdida de progreso.
7. Algunos jugadores pueden experimentar problemas al cargar justo después del lanzamiento de una actualización. Espera un poco; por lo general, estos problemas se resuelven en poco tiempo.
8. No sigas a ciegas los consejos de otros jugadores. Cada situación es distinta, por lo que las soluciones varían.
9. Los trucos, hackeos y mods contribuirán a que pierdas tu cuenta antes o después.
10. Por último, pero no por ello menos importante: nunca compartas con nadie tus datos y contraseña de inicio de sesión en Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store.