Significa que tu cuenta de Google Play ya está conectada a una cuenta de juego. Para evitar que pierdas el progreso actual, te recomendamos que desconectes tu progreso anterior y conectes el nuevo. Para ello:
1. Abre el juego en otro dispositivo (emulador u otro teléfono).
2. Restaura el juego desde Google Play.
3. Desconecta (el botón izquierdo de los dos) tu cuenta en los ajustes del juego y cierra la aplicación.
4. Abre el juego en tu dispositivo principal y conecta tu progreso actual a Google Play.
¡Realiza estos pasos siguiendo el orden a rajatabla! Después de hacer esto, podrás seguir jugando en tu dispositivo con el progreso conectado.

En los dispositivos iOS, los pasos son parecidos:
1. Abre el juego en otro dispositivo iOS (en el segundo dispositivo debe estar seleccionada la misma ID de Apple que en el primero)
2. Restaura el juego desde Game Center.
3. Desconecta (el botón izquierdo de los dos) tu cuenta en los ajustes del juego y cierra la aplicación en el segundo dispositivo.
4. Abre el juego en el primer dispositivo y conecta tu progreso actual a Game Center.

En el caso de otros tipos de dispositivos y tiendas de aplicaciones, los siguientes pasos son similares. Necesitarás un segundo dispositivo que tenga la misma tienda de aplicaciones y sistema operativo que el primer dispositivo. Debes seleccionar en ambos dispositivos la misma cuenta a la que está conectado el juego. De ese modo, al descargar el progreso que te ofrece el juego, pero en un dispositivo distinto, y desconectándolo en los ajustes del juego, podrás conectarte a tu progreso principal en el primer dispositivo.