¿Cómo puedo transferir mi progreso a otro dispositivo?

Aviso: No se puede transferir el progreso del juego entre plataformas, pero sí que puedes transferir el progreso a otro dispositivo de la mi...

¿Cómo puedo acceder, actualizar o eliminar mis datos personales?

Para acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en el correo electrónico privac...

Toco Conectar, pero no pasa nada

En primer lugar, comprueba si tienes las versiones más recientes de las aplicaciones siguientes en el dispositivo:- Google Play Store y Goog...

¿Cómo puedo empezar de cero?

Para comenzar una partida nueva, puedes cambiar de servidor:1. En los ajustes del juego, ve a la sección que tiene el nombre de tu servidor....

¿Cómo conecto mi cuenta a Google Play/Game Center/AppGallery?

Debería aparecerte la opción de conectarte a Google Play/Game Center/AppGallery al acceder al juego por primera vez. Si puedes ver el texto ...

¡He perdido mi progreso! ¿Qué puedo hacer?

Puedes restaurar tu progreso fácilmente si tu cuenta estaba conectada a Google Play/Game Center/AppGallery. Es posible que el juego te ofrez...

¡No puedo restaurar mi progreso!

Si después de tocar "Restaurar" el juego se carga pero el proceso tarda demasiado (o no acaba de cargarse nunca), ponte en ...

Cuando intento enlazar mi progreso, el juego me sugiere que restaure mi cuenta

Eso significa que tu cuenta de Google Play ya está conectada a una cuenta del juego. Para evitar perder el progreso actual, te recom...

Cómo evitar perder tu progreso

En primer lugar, ¡no intentes crear varias cuentas en el mismo servidor y en el mismo dispositivo! Con total seguridad, surgirán problemas.L...

¿Por qué no puedo jugar en dispositivos diferentes?

Antes de empezar el juego en un nuevo dispositivo, te recomendamos que te asegures de que la aplicación está cerrada en el dis...

¿Por qué necesita el juego acceso al almacenamiento de mi dispositivo?

El juego necesita acceder al almacenamiento de tu dispositivo para almacenar los archivos de guardado de tu progreso. De lo contrario, cada ...

¿Cómo se cambian los ajustes de las notificaciones push?

Las notificaciones push permiten al juego enviarte mensajes cuando no estás jugando al juego. Si quieres desactivar o activar las not...

Normas de la comunidad

1. TRAMPAS, HACKS Y CONTENIDO MALICIOSO1.1 Queda prohibido el debate, la publicación y el uso de hacks, trampas y el uso de errores del jueg...

Solicitud del RGPD

Para cumplir plenamente con esta solicitud, se lleva a cabo el cierre permanente y la eliminación de los datos de juego. Esto incluye toda l...