Comment connecter mon compte au Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store?

Le compte se connecte automatiquement au Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store quand vous vous connectez pour la pr...

J'ai perdu ma progression. Que dois-je faire?

Si votre compte était connecté, votre progression peut être reprise. Si le jeu ne vous l'a pas suggéré pendant son chargement, allez dans le...

Comment déplacer ma progression sur un autre appareil?

Pour déplacer votre progression vers un autre appareil, suivez les instructions selon votre système. iOS:1. Assurez-vous que votre compte de...

Je touche "Se connecter", (le gauche des deux boutons) mais rien ne se passe

Assurez-vous de disposer des dernières versions de Google Play Store et Google Play Games (Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store). Si la mi...

Attente sans fin pendant la restauration

Si après avoir touché "Reprendre", le jeu charge, mais la procédure prend trop de temps, écrivez-nous et envoyez-nous une capture d'écran du...

Nouveau bouton "Se connecter" dans les paramètres / Qu'est-ce que Kefir ID?

Kefir ID est un service conçu pour synchroniser votre progression entre vos appareils. Que vous jouiez sur iOS, Android ou un appareil Huawe...

Erreur de lien de compte

Si, en essayant de connecter votre compte de jeu, vous avez reçu un message indiquant qu'un autre compte était déjà connecté, cela signifie ...

J'ai essayé de connecter ma progression, mais le jeu me suggère de reprendre une progression

Cela veut dire que votre compte Google Play est déjà connecté à un compte de jeu. Pour éviter que vous perdiez votre progression actuelle, n...

Comment recommencer?

Pour effacer votre progression actuelle et recommencer sur Android :1. Cliquez sur "déconnecter" (le gauche des deux boutons) pour déconnect...

Pourquoi le jeu demande-t-il un accès au stockage de mon appareil ?

Le jeu a besoin d'un accès à votre stockage pour conserver vos sauvegardes. Sans cela, vous devriez recommencer à chaque fois que vous le la...

Comment trouver mon identifiant d'utilisateur?

Vous pouvez trouver votre identifiant d'utilisateur dans le coin inférieur gauche de la fenêtre des paramètres du jeu. Taper le bouton "Copi...

Comment activer ou désactiver les notifications?

Les notifications permettent au jeu de vous envoyer des messages quand vous n'y jouez pas. Un message disant que votre personnage a atteint ...

Comment puis-je accéder à mes données personnelles pour les mettre à jour ou les effacer?

Pour tout cela, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@kefirgames.com. Vous pouvez demander la suppression complète des données dans c...

Comment sauvegarder et protéger ma progression ?

Les conseils suivants vous permettront de protéger votre progression: 1. Veillez à accepter de connecter le jeu à Google Play/Game Center/Hu...

Demande RGPD

Le plein respect de cette demande implique la clôture et la suppression définitives des données du jeu. Cela inclut toute la monnaie et tous...

C'est quoi ce cadeau gratuit dans les paramètres ? / Je n'arrive pas à connecter le jeu à mon ID Kefir / Le jeu dit que ma progression va être perdue

Vous pouvez en savoir Kefir ID dans cet article En liant votre progression à votre ID Kefir, vous obtiendrez un petit cadeau. Ce m...

Je ne peux pas connecter mon compte Twitch ! / Comment obtenir mes drops ?

Pour le moment, le jeu ne propose pas ce genre de contenu, vous ne pourrez probablement pas encore lier votre compte Twitch. Les dernières n...