Come connetto il mio account a Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store?

L'account viene connesso automaticamente a Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store quando accedi per la prima volta a...

Ho perduto i miei progressi. Cosa devo fare?

Se il tuo account era connesso, puoi ripristinare i tuoi progressi. Se il gioco non ti suggerisce il ripristino durante il caricamento, apri...

Come trasferisco i progressi su un altro dispositivo?

Per trasferire i progressi su un altro dispositivo, segui i passi dedicati al tuo sistema operativo. iOS:1. Assicurati che l'account del gio...

Tocco "Connetti" (quello a sinistra dei due pulsanti) ma non succede niente

Assicurati di aver installato l'ultima versione di Google Play Store e Google Play Giochi (Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store). Se aggio...

Attesa infinita durante il ripristino dei progressi

Se, dopo aver toccato "Ripristina", il gioco ricarica, ma il caricamento del salvataggio richiede troppo tempo, scrivici e inviaci lo screen...

Nuovo pulsante "Connetti" nelle impostazioni del gioco / Cos'è esattamente Kefir ID?

Il servizio Kefir ID è già disponibile e progettato per sincronizzare i tuoi progressi tra i dispositivi. Sia che tu giochi su piattaforme i...

Errore collegamento account

Se quando provi a connettere il tuo account Google Play Giochi o Game Center appare un messaggio che ti avverte che un altro account è già c...

Ho cercato di connettere i miei progressi, ma il gioco suggerisce di ripristinare i progressi

Significa che il tuo account di Google Play è già connesso a un account del gioco. Se vuoi evitare di perdere i progressi attuali, ti consig...

Come ricomincio da capo?

Per rimuovere i progressi attuali e ricominciare su Android:1. Tocca "Disconnetti" (quello a sinistra dei due pulsanti) per scollegare il tu...

Perché il gioco richiede l'accesso alla memoria del mio dispositivo?

Il gioco richiede l'accesso alla memoria del dispositivo per salvare i progressi. Altrimenti dovrai ricominciare da capo ogni volta che riav...

Come trovo il mio ID utente?

Puoi trovare il tuo ID utente toccando l'angolo in basso a sinistra nella finestra delle impostazioni. Toccando la frase "Copia UID", p...

Come disattivo o attivo le notifiche push?

Le notifiche push permettono al gioco di inviarti dei messaggi mentre non stai giocando. Per esempio, un messaggio può avvertirti che...

Come posso accedere, aggiornare o eliminare i miei dati personali?

Per accedere e aggiornare i tuoi dati personali scrivici una e-mail all'indirizzo privacy@kefirgames.com. Puoi richiedere l'eliminazione com...

Come faccio a salvare e proteggere i miei progressi?

I seguenti consigli ti aiuteranno a tenere al sicuro i tuoi progressi: 1. Quando lanci l'app per la prima volta, assicurati di dare il tuo c...

Richiesta RGPD

Ottemperare pienamente alla richiesta comporta la chiusura e l'eliminazione permanente dei dati di gioco, inclusi tutte le valute e gli ogge...

Cos'è il regalo gratis nelle impostazioni del gioco? / Non riesco a collegare il gioco all'ID Kefir / Il gioco dice che i miei progressi andranno persi

Puoi trovare ulteriori informazioni su Kefir ID in questo articolo Collegando i tuoi progressi all'ID Kefir, riceverai un piccolo regal...

Non riesco a collegare il mio account Twitch / Come ottengo i Twitch Drops?

Al momento non ci sono offerte simili nel gioco, perciò potrebbe non essere possibile collegare i tuoi progressi a Twitch. Sul nostro blog e...