『Sunday City』で購入したものが手に入っていなくても、ご安心ください！まずは、インターネット接続をご確認ください。ゲームを再起動して、決済の処理を待ってみましょう。それでも購入したものが手に入らない場合、サポートチームに連絡してください。その際、支払い領収書を添付した上で、問題の詳細を教えてください。
Appleで購入した場合、メディアと購入→アカウントを表示→購入履歴で確認できます。
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Androidの場合、購入番号をGoogle Playの「お支払いと定期購入」から「予算と履歴」を確認してください。また、サポートリクエストには取引の詳細を記載していただくと、対応が迅速になります。