同一デバイスから1つのサーバーに複数アカウントを作成するのはやめてください!その行為は問題に繋がることになります。

次の手順を行うと、ゲームのデータを守る役に立ちます。

1. 最初にアプリを起動したときに、ゲームをGoogle Play/Game Center/AppGalleryに接続することに同意します。
2. ゲームの「設定」の中でアカウントが接続されていることを確かめます。正しく行えていれば、ゲーム設定に入ると、「Google Play/Game Center/AppGallery」に「切断」の文字が見えます。
3. それでもアカウントが接続されていない場合、設定メニューで接続する必要があります。メニューを開き、「接続」ボタンをタップして、Google Play/Game Center/AppGalleryで必要なアカウントを選択します。
4. アカウントに接続できなかった場合はご連絡ください。
5. 必要がない限り、ゲームの再インストールはしないでください!ゲームを頻繁に再インストールすると、ゲームデータが消える原因になります!
6. ゲームのアップデートが正しくインストールできない場合(長く時間がかかりすぎたり、ロードがいつまで経っても終わらなかったりした場合)、しばらく待ち、急いでゲームを削除して再インストールしないことをお勧めします。
7. チート、ハック、MODを使うと、ゲームデータが永遠に消えてしまう確率が上がります。
8. Game Center/Google Play/AppGalleryのログイン名とパスワードを他の人と共有するのはやめましょう。