自分のプロフィール
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ゲームデータを他のデバイスに移すには?
異なるプラットフォーム間では進行度が共有できないのでご注意ください。しかし、同一のプラットフォームであれば異なる端末間でも進行度を共有することが可能です。Android: 1. ゲームアカウントをGoogle Playアカウントに接続します(ゲーム設定を見たときにそこのボタンに「...
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自分の個人的なデータへのアクセス、アップデート、削除はどうすれば行えますか?
お客さまの個人的データへのアクセス、アップデート、削除依頼をご希望の場合は、privacy@kefirgames.com にメールをお送りください。個人データ削除の依頼はEU圏のアカウントのみが該当します。
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「接続」をタップしても何も起きません。
まず、以下のサービスにアクセスして、デバイス上のアプリケーションが最新バージョンであることをお確かめください。- Androidデバイスをご使用の場合はGoogle PlayストアおよびGoogle Play ゲーム- iOSデバイスをご使用の場合はApp StoreおよびGam...
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最初からやり直すには?
ゲームを最初から始めるには、サーバーを変更してください:1. ゲーム設定内から、現在プレイ中のゲームサーバー名の項目に移動し、「変更」ボタンをタップします。2. サーバーリストから新たなサーバーを選択し、画面下にある「変更」ボタンをタップします。3. 新規サーバーへ変更するとゲー...
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アカウントをGoogle PlayやGame CenterやAppGalleryに接続する方法は?
ゲームに最初に入ると、Google PlayやGame CenterやAppGalleryに接続することを提案されます。設定の中で「Google Play/Game Center/AppGallery」のボタンに「切断」の文字が見えたら、アカウントに既に接続していて、進行状況が正...
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ゲームのデータが消えました!どうすればいいですか?
アカウントがGoogle PlayやGame CenterやAppGalleryに接続されていれば、進行状況は簡単に復元できます。ロード中に、復元できるというメッセージが表示されます。表示されない場合は設定画面で「接続」のボタンをタップしてください。アカウントを接続せずにプレイさ...
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ゲームのデータが復元できません!
ゲームのロード時に「復元」をタップしたあと、保存済データのロードに非常に長い時間がかかる(または全く進行しない)場合、ご連絡ください。
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ゲームのデータに接続しようとすると、「アカウントを復元しますか」というメッセージが出ます
その場合は、Google Playアカウントが既にあるゲームアカウントに接続されています。 現在のゲームデータが消えないようにするには、以前のデータを切断し、新しいデータで接続されることをお勧めします。そのためには、次の手順で操作をおこなってください。 1. 別のデバイスでゲーム...
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ゲームデータが消えないようにするには
同一デバイスから1つのサーバーに複数アカウントを作成するのはやめてください!その行為は問題に繋がることになります。次の手順を行うと、ゲームのデータを守る役に立ちます。1. 最初にアプリを起動したときに、ゲームをGoogle Play/Game Center/AppGalleryに...
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別のデバイスでプレイできないのですが、なぜですか?
新しいデバイスでゲームを始める前に、前のデバイスでアプリを確実に終了することをお勧めします。同じアカウントを使って2台以上のデバイスで同時にゲームをプレイすることはできません。
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なぜ、ゲームはデバイスのストレージへのアクセスを要求するのですか?
ゲームがデバイスのストレージへのアクセスを必要とするのは、ゲームの進行状況を保存するためです。それができないと、ゲームを再起動するたびに最初から始めることになります。 これは、ゲームがあなたの個人的なデータにアクセスするということではありません。アプリがアクセスするのはゲームが使...
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プッシュ通知の設定はどうすれば変えられますか?
プッシュ通知は、ゲームをプレイしていないときにゲームからメッセージを送ることができる機能です。デバイスのプッシュ通知を有効または無効にしたいときは、次の手順で操作をおこなってください。 1. デバイスの設定に入ります。2. 「通知」(「アプリと通知」)を選択します。3. アプリの...
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コミュニティのルール
1. チート、ハッキング、悪意のあるコンテンツ1.1 自らの利益のためにゲーム内経済を混乱させることを目的としたハッキング、チート、バグの使用について議論、発表、そして使用することは禁じられています。これらの意図的な違反行為は、特定のプレイヤーに優位性を与え、ゲームのメカニクスに...
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GDPR request
To fully comply with this request, means the permanent closure and deletion of the game data. This includes all in-game currency and objects...