진행 데이터를 다른 기기로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?

현재 게임 진행 데이터를 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 옮길 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 같은 플랫폼의 다른 장치로는 진행 데이터를 옮길 수 있습니다.Android: 1. 게임 계정이 Google Play 계정에 연결되어 있는지 확인합니다(게...

제 개인 데이터를 확인, 변경 또는 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

개인 데이터의 확인, 변경, 삭제를 요청하시려면 privacy@kefirgames.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 개인 데이터 삭제 요청은 EU 국가의 계정에만 해당됩니다.

"연결"을 눌러도 아무 일이 일어나지 않아요.

우선 기기에 다음 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하시기 바랍니다.- 안드로이드 기기: Google Play 스토어 및 Google Play 게임- iOS 기기: App Store 및 Game Center- Huawei: AppGallery 해당...

게임을 처음부터 다시 하려면 어떻게 해야 하나요?

새로운 게임을 시작하려면 현재 게임 서버를 변경하세요.1. 게임 설정에서 현재 자신의 게임 서버의 이름이 있는 부분으로 이동한 후, "변경" 버튼을 누르세요.2. 서버 목록에서 새 서버를 선택한 후 화면 하단의 "변경" 버튼을 누르세요.3. 새로운 서...

계정을 Google Play/Game Center/AppGallery에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

게임을 처음 실행할 때 Google Play/Game Center/AppGallery에 연결하라는 메시지가 나타납니다. 설정의 "Google Play/Game Center/AppGallery" 버튼에 "연결 해제"라는 문구가 나타나면, 계정이 연결되어...

진행 데이터가 사라졌어요! 어떻게 해야 하죠?

계정이 Google Play/Game Center/AppGallery에 연결되어 있었다면 진행 데이터를 간단히 복구할 수 있습니다. 게임을 실행할 때 복구 메시지가 나타납니다. 그렇지 않은 경우에는 설정으로 가서 ""연결"" 버튼을 누르세요.안타깝게도...

진행 데이터를 복구할 수가 없어요!

"복구"를 누르면 게임이 실행되는데, 저장 파일을 불러오는 과정에서 시간이 너무 오래 걸린다면(또는 아예 진행이 되지 않는다면) 저희에게 문의해 주시면 도와드리겠습니다.

게임에서 진행 데이터를 연결하려고 하면, 계정을 복구하라는 메시지가 떠요.

Google Play 계정이 이미 게임 계정에 연결되어 있기 때문에 발생하는 문제입니다. 현재 진행 데이터를 잃지 않으려면, 기존 진행 데이터의 연결을 해제하고 다시 연결하시기 바랍니다. 절차는 다음과 같습니다. 1. 게임을 다른 기기(에뮬레이터나 ...

진행 데이터 손실 문제 해결법

우선 같은 서버와 같은 장치에서 여러 계정을 생성하려고 하지 마시기 바랍니다! 이는 문제로 이어질 수밖에 없습니다.진행 데이터를 안전하게 저장하려면 다음 내용을 참고하시기 바랍니다.1. 앱을 처음 실행할 때 Google Play/Game Center/...

다른 기기에서 플레이를 할 수 없는데, 왜 그런가요?

새 기기에서 게임을 시작하기 전에 이전에 사용하던 기기에서 앱을 닫으셔야 합니다.게임을 같은 계정으로 두 대 이상의 기기에서 동시에 실행하는 것은 불가능합니다.

게임이 기기 저장소 접근 권한을 요청하는 이유는 무엇인가요?

게임이 진행 데이터가 담긴 파일을 저장하기 위해서는, 기기 저장소 접근 권한이 필요합니다. 이 권한이 없을 경우 게임을 실행할 때마다 게임을 처음부터 다시 진행해야 합니다. 게임이 귀하의 개인 데이터에 접근하는 것은 아니니 안심하시기 바랍니다. 앱은 ...

푸시 알림 설정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

푸시 알림을 켜면 게임을 하고 있지 않을 때 게임에서 메시지를 받을 수 있습니다. 기기에서 푸시 알림을 허용하거나 거부하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 기기의 설정으로 갑니다.2. 알림(앱 및 알림)을 선택합니다.3. 앱 목록에서 게임을 선택합니다....

커뮤니티 규칙

1. 치트, 핵, 악성 콘텐츠1.1 게임의 질서를 어지러뜨려 사적 이익을 취할 수 있는 핵, 치트, 게임 버그의 논의, 게시, 사용은 금지됩니다. 이러한 고의적 부정행위는 다른 플레이어보다 우위를 점하는 데 사용되거나 게임 메커니즘에 영향을 미치므로 ...

GDPR request

To fully comply with this request, means the permanent closure and deletion of the game data. This includes all in-game currency and objects...