Como eu conecto minha conta ao Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store?

Geralmente, a conta é conectada automaticamente ao Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store quando você acessa o jogo ...

Eu perdi meu progresso. O que devo fazer?

Se sua conta estava conectada, seu progresso pode ser restaurado. Se o jogo não sugeriu fazer isso ao carregar, vá até as configurações e to...

Como faço para transferir o progresso para um novo dispositivo?

Para transferir seu progresso para outro dispositivo, siga os passos abaixo para o seu sistema operacional. iOS:1. Certifique-se de que sua ...

Toquei em "Conectar-se" (o botão esquerdo) e nada aconteceu

Certifique-se de ter as versões mais recentes de Google Play Store e Google Play Games (Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store). Se atualiza...

Espera infinita durante o progresso de restauração

Se o jogo carregar depois de tocar em "Restaurar", mas o processo de carregar os arquivos de salvamento demorar demais, escreva para a gente...

Novo botão "Conectar" nas configurações do jogo / O que é Kefir ID?

O serviço Kefir ID já está disponível. Ele foi criado para sincronizar seu progresso entre dispositivos. Esteja você jogando em plataformas ...

Erro de vinculação de conta

Se você estiver tentando vincular a sua conta Google Play Games ou Game Center e receber uma mensagem dizendo que a conta já está conectada,...

Tentei conectar meu progresso, mas o jogo sugere restaurar parte dele

Isso quer dizer que sua conta do Google Play já está conectada à conta do jogo. Para se proteger da perda do progresso atual, recomendamos q...

Como faço para começar do zero?

Para remover seu progresso atual e começar do zero no Android:1. Toque em "Desconectar" (o botão esquerdo) para desconectar sua conta do Goo...

Por que o jogo precisa acessar o armazenamento do meu dispositivo?

O motivo pelo qual o jogo precisa acessar o armazenamento do seu dispositivo é o de manter os arquivos de salvamento. Sem isso, você teria q...

Como encontro minha identidade de usuário?

Você encontra sua identidade de usuário tocando no canto inferior esquerdo da janela de configurações. Para copiá-la para a área de transfer...

Como faço para habilitar e desabilitar as notificações push?

As notificações push permitem que o jogo envie mensagens enquanto você não está jogando. Por exemplo, uma mensagem dizendo que seu personage...

Como faço para acessar ou excluir meus dados pessoais?

Para acessar e atualizar seus dados pessoais, basta entrar em contato conosco por e-mail através de privacy@kefirgames.com. Você pode solici...

Como salvo e protejo meu progresso?

As dicas a seguir ajudarão a manter seu progresso a salvo:1. Não se esqueça de conectar seu jogo ao Google Play/Game Center/Huawei AppGaller...

Exigência do GDPR

Em plena conformidade com a exigência do GDPR, todos os dados do jogo serão encerrados e excluídos permanentemente. Isso inclui todos os obj...

Que presente é esse nas configurações do jogo? / Não consigo conectar o jogo à ID Kefir / O jogo diz que meu progresso será perdido

Você pode ler mais sobre Kefir ID neste artigoAo vincular seu progresso à ID Kefir, você receberá um pequeno presente. Essa forma de conexão...

Não consigo me conectar à minha conta da Twitch! / Como ganhar recompensas da Twitch?

No momento não existem essas ofertas no jogo, então não é possível vincular seu progresso à Twitch. As últimas notícias estão sempre disponí...