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Se, depois de reiniciar o jogo, os itens que você comprou não aparecerem na caixa de entrada do jogo, entre em contato e anexe o comprovante de pagamento recebido no e-mail como confirmação de compra.

Se você usa um dispositivo iOS, as informações do pedido também podem ser encontradas em seu histórico de compras.

Recibos Xsolla podem ser encontrados na sua conta online, em seu histórico de compras.