Как привязать свой аккаунт к Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store?

Обычно аккаунт автоматически привязывается к Google Play/Game Center/Huawei AppGallery/Samsung Galaxy Store при первом входе игру, если вы д...

Я потерял свой прогресс. Что делать?

Если ваш аккаунт был привязан, прогресс можно восстановить. Если игра не предложила сделать это при загрузке, зайдите в настройки и нажмите ...

Как перенести свой прогресс на другое устройство?

Для переноса игры на другое устройство следуйте инструкциям для вашей операционной системы.iOS:1. Убедитесь, что ваш игровой профиль привяза...

Нажимаю на кнопку Связать (левую из двух кнопок), и ничего не происходит

Пожалуйста, убедитесь, что на вашем устройстве стоят последние версии приложений Play Market и Google Play Игры (Huawei AppGallery/Samsung G...

Бесконечное ожидание во время восстановления прогресса

Если после нажатия кнопки "Восстановить" игра грузится, но процесс загрузки сохранения занимает слишком много времени, напишите нам и прилож...

Новая кнопка "Связать" в настройках игры / Что такое Kefir ID?

Сервис Kefir ID был разработан специально для синхронизации прогресса между всеми вашими устройствами. C ним прогресс будет храниться в одно...

Ошибка привязки аккаунта

Если при попытке привязать аккаунт к Google Play Games или Game Center вы столкнулись с сообщением о том, что уже привязана другая учетная з...

Пытаюсь привязать свой прогресс, а игра предлагает мне восстановить аккаунт

Это означает, что к вашему аккаунту Google Play уже подсоединен игровой профиль. Чтобы обезопасить себя от потери текущего прогресса, рекоме...

Как начать игру заново?

Для того чтобы удалить текущий прогресс и начать заново на Android:1) Нажмите "Отвязать" (левую из двух кнопок), чтобы отвязать ваш профиль ...

Для чего игре нужен доступ к моему хранилищу?

Игре требуется доступ к внутреннему хранилищу вашего устройства для файлов сохранения прогресса. Без этого при каждом перезапуске приложения...

Где я могу найти свой ID?

ID игрока можно получить, нажав в левом нижнем углу окна настроек игры. При нажатии на кнопку "Скопировать UID" ваш ID сохранится в буфер об...

Как изменить настройки push-уведомлений?

Push-уведомления позволяют игре присылать вам сообщения, пока вы находитесь не в игре, например о том, что персонаж прибыл на место назначен...

Как я могу получить, обновить или удалить мои персональные данные?

Для того чтобы получить и обновить ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@kefirgames.com. ...

Как сохранить и защитить свой прогресс?

Следующие советы помогут вам сохранить прогресс:1. При первом входе в игру необходимо согласиться на привязку игры к Google Play/Game Center...

GDPR request

To fully comply with this request, means the permanent closure and deletion of the game data. This includes all in-game currency and objects...

Что это за подарок в настройках игры? / Не могу привязать игру к Kefir ID / Игра сообщает, что мой прогресс будет потерян

Подробнее вы может прочесть о Kefir ID в этой статьеПривязав ваш прогресс к Kefir ID, вы получите небольшой подарок. Объединить ваш про...

Не могу привязать Twitch! / Как получить Twitch дропы?

Пока что такие акции в игре не проводятся, так что у вас может не получиться привязать прогресс к Twitch. Новости по игре всегда доступны в ...