Скорее всего, вы забыли прихватить с собой отмычки. Когда вы в режиме рейда заходите на территорию чужого селения, все находящиеся там сундуки будут считаться запертыми. Чтобы открыть их, вам понадобятся отмычки. Чем выше качество сундука, тем более дорогая отмычка требуется для вскрытия.