Устранение неполадок
-
Игра не грузится
Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги: 1) Проверьте, достаточно ли быстрое и стабильное Интернет-соединение вы используете. Вы мож...
-
Какие минимальные системные требования у игры?
Для Android-устройств необходима версия Android от 5.1 и 4 Гб оперативной памяти.Для стабильной работы на iOS-устройствах требуется версия о...
-
Игра вылетает
Скорее всего, проблема в том, что игре не хватает свободной оперативной памяти на вашем устройстве. Возможно, помогут следующие действия:1) ...
-
Игра лагает
Если у вас возникли проблемы с лагами, в первую очередь проверьте качество текущего интернет-соединения (особенно, если вы находитесь в зона...
-
Нашел в игре баг. Кому об этом сообщить?
Сообщите о баге нам, используя опцию "Поддержка".В сообщение, пожалуйста, подробно опишите действия, которые привели к появлению б...
-
С меня требуют деньги для обновления игры!
Установка и обновления нашей игры бесплатны!Если вас просят оплатить установку или обновление, пожалуйста, перезайдите в Play Market/Game Ce...
-
При загрузке или обновлении игры через Play Market появляется ошибка
Если вам не удается установить или обновить приложение из Google Play Market, попробуйте выполнить следующие действия:1) Убедитесь, что на у...
-
У меня последняя версия игры, но при входе появляется сообщение, что игру необходимо обновить
Зачастую для решения данной проблемы достаточно просто подождать какое-то время и попробовать обновить игру позже. Это решение работает и на...
-
Панель быстрого выбора класса постоянно пропадает
Панель открывается не быстрым тапом, а долгим нажатием - аналогично списку эмоций.
-
Пропала/не работает кнопка строительства
Если вы новый игрок и у вас недоступна кнопка строительства в основном интерфейсе, убедитесь, что вы прошли первый акт "Пути бессмертного". ...