游戏不加载

请尝试执行以下步骤： - 检查你使用的互联网连接是否快速稳定。你可以通过启用飞行模式并再次禁用来更新互联网连接。 - 通过任务管理器关闭游戏，然后重新启动游戏。 - 确保设备有足够的可用空间（至少 600 MB）。转到“设置 – 存储”，检查设备上有多少可用空间。如果没有足...

最低要求是什么？

对于 Android 操作系统，需要 Android 5.1 或更高版本以及 4 GB RAM。为了在 iOS 上获得稳定的性能，需要 iOS 12 或更高版本的操作系统。

游戏崩溃

游戏一定是在设备上没有足够的 RAM。以下步骤也许能帮到你： - 尝试释放设备的 RAM。为此，请在任务管理器中关闭你未使用的所有应用程序。- 重启设备并打开游戏。

游戏延迟

如果你遇到游戏延迟问题，首先要检查你的互联网质量（特别是如果你处于信号接收可能较差的地区，例如在地铁或农村）。 如果你加入了氏族，请确保所有氏族成员都在一个地区（欧洲、美洲、亚洲）。否则，我们无法保证一起游戏时不出现延迟。

我发现了一个错误。我可以在哪里报告？

使用“联系我们”选项来告知我们有关错误的信息。 请在消息中详细描述导致该错误的行为。

我被要求付费进行游戏更新！

本游戏及其更新均免费。 如果要求你付费来安装游戏和下载更新，请重新进入 Google Play/Game Center，并确保你下载的是原版应用，而非具有类似标题和图标的假冒应用。

在通过 Google Play 下载或更新游戏时，我收到了错误消息

如果你无法从 Google Play 安装或更新应用，请尝试执行以下步骤：1. 确保设备有足够的可用空间（本游戏需要 200 MB 或更多的可用空间）2. 检查你的互联网连接并重试。3. 强制停止 Google Play 并清除缓存。4. 更新 Google Play。5. 重启...

我安装了最新游戏版本，但游戏在加载时提醒我有更新可用。

通常你只需稍等一段时间，然后再尝试更新游戏。该解决方案适用于 iOS 和 Android。 如果你在 iOS 上玩游戏，也可以尝试访问 App Store 上的“更新”部分，直接从该商店部分下载更新。

快速选择类别面板通常不显示出来

和表情列表一样，类别面板可通过长按来打开，而不是快速点击。

建造按钮缺失/不起作用

如果你是新玩家，且主界面里无可用的建造按钮，请确保你已完成不朽者之路第一幕。完成第一幕的任务后，建造功能就会变为可用。